Terma dan Syarat ali88 — Panduan Lengkap untuk Ahli Malaysia

Selamat datang ke ali88. Dokumen Terma dan Syarat ini menggariskan peraturan dan obligasi yang mengikat antara anda sebagai ahli dengan platform ali88 yang dikendalikan di bawah domain ali88.wine. Dengan mend aftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di platform ini, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang terkandung dalam dokumen ini.

Terma dan Syarat ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab ali88, yang semuanya membentuk perjanjian menyeluruh antara anda dan platform ini.

1 Penerimaan Terma

Dengan mengakses atau menggunakan platform ali88 melalui mana-mana peranti — sama ada komputer, telefon pintar, tablet atau peranti lain — anda secara nyata dan tersirat bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini. Persetujuan ini berkuat kuasa dari tarikh anda pertama kali mengakses platform, mendaftar akaun atau melakukan sebarang transaksi di ali88.

Penerimaan Terma dan Syarat ini adalah mutlak dan tidak boleh diubah suai secara individu. ali88 tidak menerima sebarang syarat alternatif atau tambahan yang mungkin dikemukakan oleh mana-mana ahli secara peribadi. Jika terdapat sebarang percanggahan antara terma dalam bahasa Melayu dan terjemahan dalam bahasa lain, versi Bahasa Melayu adalah versi yang mengikat.

2 Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan ali88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh keahlian anda:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Seorang individu yang mendaftar atas kapasiti peribadi, bukan sebagai wakil syarikat atau pihak ketiga.
• Tidak berada dalam senarai individu yang dilarang menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian di bidang kuasa anda.
• Tidak mempunyai akaun ali88 aktif yang lain pada masa pendaftaran.
• Memberikan maklumat pendaftaran yang benar, tepat dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang sah.

ali88 berhak meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi memastikan kelayakan ahli dipenuhi. Dokumen yang mungkin diminta termasuk kad pengenalan, pasport atau dokumen pengesahan alamat. Kegagalan menyerahkan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan sementara akaun sehingga proses pengesahan selesai.

3 Akaun Ahli

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di ali88 pada setiap masa. Pemilikan berbilang akaun — sama ada atas nama sendiri atau menggunakan nama atau maklumat orang lain — adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta pembekuan dana di dalamnya.

Ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Memastikan kata laluan akaun adalah unik, kuat dan tidak dikongsi dengan sesiapa.
• Melog keluar dari akaun setiap kali menggunakan peranti yang dikongsi.
• Melaporkan dengan segera kepada pasukan sokongan ali88 sekiranya mengesyaki akses tidak sah ke akaun mereka.
• Memastikan semua maklumat akaun sentiasa terkini dan tepat.

ali88 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke akaun anda sekiranya ianya berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

4 Deposit & Pengeluaran

ali88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk DuitNow, FPX dan dompet digital tempatan. Semua deposit dan pengeluaran diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).

Deposit:

• Deposit minimum adalah sebagaimana yang ditetapkan bagi setiap kaedah pembayaran dan boleh disemak di halaman Deposit.
• Deposit melalui DuitNow dan FPX diproses secara automatik dalam masa bawah 3 minit.
• Ahli hanya boleh mendepositkan dana dari akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan atas nama mereka sendiri.
• ali88 tidak menerima deposit dari pihak ketiga.

Pengeluaran:

• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, tertakluk kepada proses pengesahan akaun.
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 15 hingga 30 minit untuk kebanyakan permintaan.
• ali88 berhak meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu bagi tujuan pematuhan dan keselamatan.
• Pengeluaran pertama dari akaun baharu mungkin memerlukan masa sehingga 24 jam untuk tujuan pengesahan identiti.

5 Bonus & Promosi

ali88 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua tawaran promosi adalah tertakluk kepada terma khusus masing-masing yang dinyatakan pada halaman promosi berkenaan, dan terma tersebut hendaklah dibaca bersama-sama dengan seksyen ini.

• Setiap bonus mempunyai syarat wager (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran berkaitan bonus dibenarkan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap promosi, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• ali88 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan sekiranya ahli didapati menyalahgunakan promosi, menggunakan berbilang akaun atau menggunakan strategi permainan yang bertujuan semata-mata untuk memenuhi syarat wager tanpa risiko sebenar.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain.
• Semua tawaran promosi mempunyai tempoh sah yang dinyatakan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan luput secara automatik.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform ali88 dikendalikan mengikut peraturan permainan masing-masing yang ditetapkan oleh pembekal permainan berkenaan. Ahli bersetuju untuk mematuhi peraturan tersebut sepenuhnya.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat kesilapan teknikal yang boleh dibuktikan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, ali88 akan berusaha memulihkan keadaan ke status terkini yang boleh disahkan. Jika pemulihan tidak dapat dilakukan, pertaruhan akan dikembalikan sepenuhnya.
• ali88 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui untuk memastikan semua permainan adalah adil dan tidak boleh dimanipulasi.
• Penggunaan perisian automatik, bot atau sebarang alat bantuan luar yang memberi kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang keras.

7 Tingkah Laku Dilarang

Ahli bersetuju untuk tidak melakukan mana-mana tindakan berikut semasa menggunakan platform ali88:

• Mendaftar atau menggunakan berbilang akaun untuk mendapatkan kelebihan dalam promosi atau permainan.
• Berkongsi akaun atau membiarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Menggunakan perisian atau kaedah teknikal untuk memanipulasi sistem atau permainan.
• Melakukan sebarang bentuk pengubahan wang haram (money laundering) melalui platform ali88.
• Menggunakan dana hasil daripada aktiviti haram untuk mendepositkan ke akaun ali88.
• Mengganggu, mengancam atau mendera kakitangan sokongan pelanggan ali88.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang platform ali88.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan tindakan terus termasuk penutupan akaun serta-merta, pembekuan dana dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diperlukan oleh undang-undang.

8 Dasar Privasi & Data

ali88 komited untuk melindungi maklumat peribadi semua ahli. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi ali88 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

• Data peribadi anda hanya digunakan untuk tujuan pengendalian akaun, pemprosesan transaksi, pengesahan identiti dan penambahbaikan perkhidmatan.
• ali88 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
• Maklumat peribadi anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang atau untuk tujuan pemprosesan pembayaran.
• Ahli berhak untuk meminta akses kepada data peribadi mereka atau memohon pemadaman data mengikut prosedur yang ditetapkan dalam Dasar Privasi.

9 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, ali88 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat keputusan permainan.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan ali88 seperti kegagalan rangkaian, gangguan bekalan elektrik atau bencana alam.
• Akses tidak sah ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri.
• Kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh sistem pembayaran pihak ketiga.

Tanggungjawab keseluruhan ali88 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan timbul.

10 Penutupan & Penggantungan Akaun

ali88 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa dengan sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran Terma dan Syarat ini. Dalam situasi penggantungan atau penutupan:

• Ahli akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam platform seberapa segera yang boleh.
• Baki dana yang sah dan tidak terjejas oleh sebarang pelanggaran akan dikembalikan kepada ahli mengikut prosedur pengeluaran biasa.
• Dana yang terlibat dengan penyalahgunaan, penipuan atau pelanggaran serius boleh ditahan sementara siasatan selesai.

Ahli juga boleh memohon penutupan akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan ali88. Permintaan penutupan sukarela akan diproses dalam masa 5 hari bekerja.

11 Permainan Bertanggungjawab

ali88 amat mengambil berat tentang kesejahteraan ahlinya. Kami percaya bahawa hiburan dalam talian seharusnya kekal sebagai aktiviti yang menyeronokkan dan terkawal. Platform ali88 menyediakan alat-alat berikut untuk membantu ahli menguruskan aktiviti permainan mereka:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan — Tetapkan jumlah maksimum deposit yang dibenarkan dalam tempoh tertentu.
• Had Kerugian — Hadkan jumlah maksimum yang boleh anda rugi dalam tempoh yang ditetapkan.
• Jeda Sementara (Time-Out) — Tangguhkan akses ke akaun anda buat sementara waktu dari 24 jam hingga 30 hari.
• Pengecualian Kendiri (Self-Exclusion) — Tutup akaun anda untuk tempoh yang lebih panjang jika diperlukan.

Untuk maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab dan sumber bantuan yang tersedia, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12 Pindaan & Penamatan

ali88 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Bagi pindaan yang material — iaitu perubahan yang memberi kesan signifikan kepada hak atau obligasi ahli — notis sekurang-kurangnya 7 hari akan diberikan melalui platform sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.

Bagi pindaan kecil seperti pembetulan ejaan, penjelasan bahasa atau kemas kini maklumat operasi, ali88 berhak membuat perubahan tersebut tanpa notis awal. Tarikh kemas kini terakhir yang tertera di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa dikemas kini untuk mencerminkan perubahan terbaharu.

Sebarang pertikaian yang berbangkit daripada Terma dan Syarat ini tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa. Sekiranya mana-mana peruntukan dalam dokumen ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dianggap terpencil manakala baki peruntukan lain kekal berkuat kuasa sepenuhnya.